شرایط گارانتی دیجی کلبه
- جهت استفاده از گارانتی دیجی کلبه ، اصل کارت ضمانت داری اعتبار به همراه سریال درج شده و مخدوش نشده و همچنین جعبه و متعلقات کالا مورد نیاز است.
- استفاده ناصحیح از دستگاه که شامل نگهداری و استفاده ناصحیح و تغییر در ساختار کالا و هرگونه دستکاری و اقدام به تعمیر آن توسط افراد غیرمجاز باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
- هرگونه عیبی که ناشی از ساخت دستگاه باشد شامل گارانتی بوده و عیوبی که در اثر حوادث غیر مترقبه ، شکستگی ، آتش ، زنگ زدگی ، خراشیدگی ، تغییر شکل ، نوسانات برق ، استفاده ناصحیح ، استفاده در محیط پر گرد و غبار ، تماس با مایعات و رطوبت و آبخوردگی ، سرقت و تغییر در قطعات باشد خارج از گارانتی محصوب شده و شامل گارانتی نمی باشند.
- گارانتی شامل اصل دستگاه بوده و متعلقات همراه و دستگاه های همراه و متصل به ان نمی باشد.
- باتری دستگاه شامل گارانتی نمی باشد مگر اینکه در شرایط گارانتی روی کرات گارانتی مدت آن درج شده باشد.
- گارانتی محدود به برطرف نمودن اشکال سخت افزاری است و اشکالات و ارتقاء نرم افزاری خارج از گارانتی بوده و درصورت درخواست مشتری با پرداخت هزینه ای جدا برای آن انجام خواهد گرفت.
- در صورتی که دستگاه داری صفحه نمایش باشد تا تعداد 3 پیکسل سوخته در حد استانداردهای بین المللی و شامل گارانتی نمی باشد و تعداد بالاتر از آن شامل گارانتی و تعویض صفحه نمایش می باشد.
- در طول اعتبار دوره گارانتی ، در صورتی که دستگاه خسارت دیده قابل تعمیر باشد ابتدا تعمیر گردیده و اگر قابل تعمیر نباشد یا تولید کالای معیوب متوقف شده باشد ، بنا به تشخیص کارشناس فنی نسب به مرجوعی وجه و تعویض دستگاه پس از کسر استهلاک از تاریخ گارانتی اقدام خواهد شد.
محاسبه کسر از ارزش کالا = 29% بعلاوه 2% استهلاک ماهیانه کالا - دیجی کلبه هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات ذخیره شده در دستگاه چه در زمان دریافت و چه در زمان تعمیر ، تحویل ، جایگزینی ندارد و تمامی مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد و پیشنهاد می شود از کلیه اطلاعات خود قبل از ارسال دستگاه اطلاعات پشتیبان تهیه نمائید.
- لطفاً اگر دستگاه شما شامل رمز عبور یا پین و ... می باشد ، قبل از ارسال به گارانتی آن را حذف نموده و یا به کارشاناسان ما توضیح دهید.