اپیک گیمز می‌گوید فرآیند نصب جدید اپل، میزان ریزش کاربران را تا ۶۰٪ کاهش داده است.

اپیک گیمز، سازنده‌ی Fortnite، اعلام کرده است که فرآیند نصب جدید اپل که در iOS 18.6 پیاده‌سازی شده، تأثیر مثبتی بر رشد کاربران این بازی داشته و باعث کاهش ۶۰ درصدی ریزش کاربران شده است.

اپل از ابتدای امسال و تحت فشار قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا (DMA)، به کاربران اروپایی اجازه داد مارکت‌های جایگزین را روی آیفون نصب کنند. اما در آن زمان، فرآیند نصب طولانی‌تر بود و شامل چندین صفحه هشدار (Scare Screens) می‌شد که کاربران را نسبت به خطرات احتمالی نصب برنامه‌ها از منابعی غیر از اپ‌استور آگاه می‌کرد. این تغییرات در ورک‌فلو نصب باعث شده تجربه کاربری ساده‌تر شود و اپیک گیمز معتقد است همین مسئله مستقیماً به افزایش تعداد کاربران فعال آن‌ها کمک کرده است.

توسعه‌دهندگان از مدت‌ها پیش شکایت داشتند که تاکتیک‌های اپل باعث می‌شود بسیاری از کاربران فرآیند نصب را نیمه‌کاره رها کنند. اوایل امسال، اتحادیه اروپا به دلیل عدم رعایت قوانین DMA، اپل را به پرداخت ۵۶۸ میلیون دلار جریمه محکوم کرد.

در جولای، اپل همراه با انتشار iOS 18.6، یک فرآیند جدید برای نصب مارکت‌های شخص ثالث روی آیفون معرفی کرد. در این نسخه، به جای چندین صفحه هشدار، تنها یک صفحه به کاربر نمایش داده می‌شود. در آن صفحه توضیح داده شده که ممکن است برخی ویژگی‌ها مثل مدیریت اشتراک‌ها که اپ‌استور ارائه می‌دهد در مارکت جایگزین موجود نباشد، و همچنین به کاربر اطلاع داده می‌شود که توسعه‌دهنده‌ی فروشگاه جایگزین مستقیماً داده‌های او را مدیریت خواهد کرد. Epic Games اعلام کرد که پیش از این به‌روزرسانی، ۶۵٪ از کاربرانی که تلاش می‌کردند فروشگاه بازی آن را نصب کنند، فرآیند را رها می‌کردند. اما بعد از انتشار iOS 18.6 این نرخ به ۲۵٪ کاهش یافته است. این رقم به نرخ ریزش کاربرانی نزدیک شده که همان فروشگاه را روی ویندوز و مک‌او‌اس نصب می‌کنند.

با وجود این بهبود، شرکت همچنان نسبت به سیاست‌های اپل انتقاد دارد، از جمله دریافت هزینه‌ی فناوری هسته‌ای، اعمال سیاست‌های تأیید و نوتارایزیشن، و اجرای قوانینی که توزیع اپلیکیشن‌ها از طریق فروشگاه‌های جایگزین را برای توسعه‌دهندگان دشوار می‌سازد.

اپیک گیمز دوباره استدلالی را که در جریان دادگاه علیه اپل مطرح کرده بود، تکرار کرد: این‌که اپل به کاربران مک آزادی بیشتری می‌دهد تا برنامه‌ها را از خارج از اپ استور نصب کنند. در همان دادگاه، کریگ فدریگی، معاون ارشد بخش نرم‌افزار اپل، گفته بود اگر شرکت همان سطح آزادی نصب را در iOS مثل مک فراهم کند، این پلتفرم به‌سرعت تحت هجوم بدافزارها قرار خواهد گرفت.

اپیک گیمز دوباره استدلالی را که در جریان دادگاه علیه اپل مطرح کرده بود، تکرار کرد: این‌که اپل به کاربران مک آزادی بیشتری می‌دهد تا برنامه‌ها را از خارج از اپ استور نصب کنند. در همان دادگاه، کریگ فدریگی، معاون ارشد بخش نرم‌افزار اپل، گفته بود اگر شرکت همان سطح آزادی نصب را در iOS مثل مک فراهم کند، این پلتفرم به‌سرعت تحت هجوم بدافزارها قرار خواهد گرفت.

اپل تنها شرکتی نیست که اپیک گیمز با آن درگیر است. اپیک همچنین گوگل را به دلیل طولانی بودن فرآیند نصب فروشگاه‌های اپلیکیشن شخص ثالث و نمایش هشدارهایی علیه نصب برنامه‌ها از منابع ناشناس، مورد انتقاد قرار می‌دهد. این شرکت بازی‌سازی گفته است که گوگل با القای این تصور که اپلیکیشن‌های رقبایی مانند اپیک گیمز ممکن است مضر باشند، کاربران را گمراه می‌کند.

سال گذشته، دادگاهی در ایالات متحده گوگل را ملزم کرد که پلی‌استور را باز کند و اجازه نصب فروشگاه‌های اپلیکیشن شخص ثالث را بدهد. در ماه ژوئیه، این غول جستجو در تجدیدنظرخواهی علیه این حکم شکست خورد.

منبع:techcrunch