عامل هوش مصنوعی جدید آمازون برای شما از سایت‌های شخص ثالث خرید می‌کند.

آمازون اعلام کرد که در حال آزمایش یک عامل خرید هوش مصنوعی جدید به نام "خرید به‌جای من" با یک گروه از کاربران است.

این ویژگی در پستی وبلاگی در روز پنج‌شنبه معرفی شد. اگر آمازون چیزی را که کاربران جستجو می‌کنند نداشته باشد، ویژگی خرید به‌جای من محصولات موجود در سایت‌های دیگر را نمایش می‌دهد.

سپس کاربران می‌توانند یکی از این محصولات را انتخاب کرده و درخواست خرید آن را بدون خروج از اپلیکیشن خرید آمازون ثبت کنند. آمازون جدیدترین شرکتی است که عامل خرید هوش مصنوعی خود را معرفی کرده و به شرکت‌هایی مانند OpenAI، گوگل و Perplexity پیوسته است که همگی مشابه این نوع عوامل را معرفی کرده‌اند که می‌توانند به سایت‌ها مراجعه کرده و به کاربران کمک کنند تا خرید کنند.

آمازون در حال حاضر پلتفرم اصلی اکثر افراد برای خرید آنلاین است، اما خرید به‌جای من می‌تواند به آمازون این امکان را بدهد که حتی بیشتر از امروز کسب‌وکار تجارت الکترونیکی را جذب کند. در پشت‌صحنه، عامل خرید هوش مصنوعی آمازون به یک سایت خارجی مراجعه کرده، محصولی که کاربر درخواست کرده را انتخاب می‌کند و سپس نام، آدرس تحویل و جزئیات پرداخت کاربر را وارد کرده و آن را خریداری می‌کند.

آمازون می‌گوید که ویژگی خرید هوش مصنوعی جدید آن توسط مدل‌های هوش مصنوعی Amazon Nova و همچنین Claude از شرکت Anthropic پشتیبانی می‌شود. یکی از این مدل‌ها ممکن است Nova Act باشد، یک عامل هوش مصنوعی که آمازون اوایل این هفته آن را معرفی کرد و قادر است به‌طور مستقل از وب‌سایت‌ها استفاده کند.

آمازون در پست وبلاگی ذکر شده اعلام کرده است که خرید به‌جای من از رمزگذاری برای "ایمن" وارد کردن اطلاعات صورتحساب شما در سایت‌های شخص ثالث استفاده می‌کند، به‌طوری که آمازون نمی‌تواند ببیند شما چه چیزی از خارج از پلتفرم خود سفارش می‌دهید. این رویکرد با مدل‌های OpenAI و گوگل که نیاز دارند انسان‌ها خود اطلاعات کارت اعتباری را وارد کنند، متفاوت است، همچنین با عامل هوش مصنوعی Perplexity که برای خرید از کارت اعتباری پیش‌پرداخت استفاده می‌کند، تفاوت دارد.

واگذاری اطلاعات کارت اعتباری به هوش مصنوعی، که مستعد خطا و اشتباهات است، ممکن است برای برخی کاربران نگرانی‌های جدی ایجاد کند. در تجربه TechCrunch، عامل‌های خرید هوش مصنوعی اغلب زمان زیادی برای پردازش درخواست‌ها صرف می‌کنند و معمولاً در طول فرآیند گیر می‌کنند. آمازون اساساً از کاربران می‌خواهد که به عامل خود اعتماد کنند که به‌طور تصادفی ۱,۰۰۰ جفت جوراب به جای ۱۰ جفت خریداری نخواهد کرد.

همچنین از کاربران می‌خواهد که پذیرای کنترل کمتری بر تجربه خرید خود باشند. اگر مشتری نیاز به بازگشت یا تعویض سفارش داشته باشد، خرید به‌جای من آن‌ها را به فروشگاه دیجیتال که عامل هوش مصنوعی از آن خرید کرده هدایت خواهد کرد.

به زودی خواهیم دید که چقدر از مردم آماده‌اند تا این ریسک را بپذیرند.

منبع:techcrunch