در حالی که Amazon Go به پیشگامی در مفهوم فروشگاه‌های کاملاً بدون تماس کمک کرد، شرکت‌های دیگری مانند 7-Eleven و Walmart نیز وارد این عرصه شده‌اند. این فضا در حال گسترش است، تا حدی به دلیل فعالیت چندین استارتاپ مانند Standard Cognition، Zippin، AiFi، Grabango و Trigo که فناوری خود را به خرده‌فروشان ارائه می‌دهند.

اما در اروپا، استارتاپ پرتغالی Sensei در حال گسترش پلتفرم فروشگاه‌های بدون تماس خود است و اکنون با جذب ۱۵ میلیون یورو در دور سرمایه‌گذاری سری A که توسط BlueCrow Capital رهبری شد، سرمایه قابل توجهی کسب کرده است. همچنین سرمایه‌گذاران جدیدی مانند Lince Capital، Explorer Investments و Kamay Ventures (بازوی سرمایه‌گذاری Coca-Cola و Arcor Group) به همراه سرمایه‌گذاران فعلی Metro AG و Techstars Ventures در این دور شرکت داشتند.

در سال ۲۰۲۱، Sensei مستقر در لیسبون یک دور سرمایه‌گذاری اولیه به مبلغ ۶.۵ میلیون دلار (۵.۴ میلیون یورو) جذب کرد. در آن زمان، این سرمایه‌گذاری توسط Seaya Ventures و Iberis Capital رهبری شد و 200M Fund نیز مشارکت داشت.

این استارتاپ اکنون هدف خود را تا سال ۲۰۲۶ برای دستیابی به ۱۰۰۰ نقطه فروش کاملاً خودمختار قرار داده است. Sensei در حال حاضر با مشتریانی در پرتغال، اسپانیا، فرانسه، ایتالیا و برزیل فعالیت می‌کند و قصد دارد به مناطق مرکزی و شمالی اروپا گسترش یابد.

با استفاده از فناوری بینایی کامپیوتری، حسگرهای هوش مصنوعی و الگوریتم‌های لحظه‌ای، سیستم Sensei به‌طور خودکار سبد خرید مشتری را به‌روزرسانی کرده و فهرست آماده برای پرداخت را نمایش می‌دهد، در حالی که هویت و حریم خصوصی مشتریان محافظت می‌شود.

فروشگاه‌های بدون تماس هزینه‌های تسویه حساب را کاهش می‌دهند، از کمبود موجودی جلوگیری می‌کنند و دید بلادرنگی از عملیات فروشگاه‌ها به خرده‌فروشان ارائه می‌دهند.

در مکالمه‌ای با واسکو پرتغال، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران Sensei، او گفت که شرکت "به‌ویژه در سال گذشته رشد کرده است. اکنون در پنج جغرافیا حضور داریم."

وی افزود: "دو مشکل در صنعت خرده‌فروشی وجود دارد. تجربه برای مشتریان چندان رضایت‌بخش نیست. دوم اینکه پردازش همه اطلاعات فروش در زمان واقعی بسیار سخت است. اکنون موضوع اصلی اتوماسیون فروشگاه‌ها است، مانند اتوماسیون خودروها و کارخانه‌ها. فکر می‌کنم این یک انتقال طبیعی است."

رقابت در این حوزه بسیار شدید است. در میان رقبای دیگر که توانسته‌اند سرمایه‌های قابل‌توجهی از سرمایه‌گذاران جذب کنند، Standard Cognition با ۲۳۹.۴ میلیون دلار، Trigo با ۱۹۹ میلیون دلار، Grabango با ۹۳.۸ میلیون دلار، AiFi با ۸۷.۱ میلیون دلار و Zippin با ۴۴ میلیون دلار سرمایه‌گذاری قرار دارند.

منبع : techcrunch.com